E-Mails von ICANN oder der Registry zu Ihrer Domain: echt oder Fälschung, und was sollten Sie tun?

Wenn Sie eine Domain wie .com, .net oder .org haben, erhalten Sie gelegentlich eine E-Mail, die auf ICANN verweist, die internationale Organisation für Domainnamen. Manche E-Mails müssen Sie wirklich befolgen, andere dienen nur zur Information und wieder andere sind gefälscht. Hier lesen Sie, welche E-Mail was bedeutet.

1. Bestätigen Sie Ihre E-Mail-Adresse: reagieren Sie darauf

Bei vielen Endungen muss die E-Mail-Adresse des Domaininhabers einmal bestätigt werden. Das geschieht nach einer Neuregistrierung, einem Umzug oder einer Änderung des Inhabers. Sie erhalten dann eine E-Mail mit einem Bestätigungslink und einem Validierungscode. Von uns erhalten Sie zusätzlich die E-Mail Aktion erforderlich: Bestätigen Sie Ihre E-Mail-Adresse für ihredomain.com.

1. Klicken Sie auf den Link in der E-Mail mit dem Validierungscode. Schauen Sie auch in Ihrem Spam-Ordner nach.
2. Oder gehen Sie zu www.weboke.de/icannverificatie und geben Sie dort den Validierungscode ein.

2. Jährliche Erinnerung an Ihre Daten: nicht reagieren

Gemäß den Regeln von ICANN (der Whois Data Reminder Policy) muss der Registrar Ihnen mindestens einmal pro Jahr zeigen, mit welchen Daten Ihre Domain registriert ist. Diese E-Mail ist auf Englisch und beginnt etwa so:

This message is a reminder to help you keep the contact data associated with your domain registration up-to-date.
According to ICANN's Whois Data Reminder Policy, a registrar must present - at least annually - to the registrant the current Whois information ...
DOMAIN: JOUWDOMEIN.COM
RSP: Webawere Internet Solutions BV
URL: https://www.weboke.de

Diese E-Mail ist echt. Sie müssen nicht darauf reagieren. Stimmen die Daten nicht, passen Sie sie dann in Mein WebOké an: Gehen Sie zu Meine Domains, klicken Sie auf Ihre Domain und wählen Sie in der Karte Domainkontakte Bearbeiten.

3. Meldung über Ablauf oder Verlängerung: die Zahlung läuft immer über WebOké

Läuft Ihre Domain demnächst ab oder muss sie verlängert werden, erhalten Sie darüber eine E-Mail von WebOké. Eine Domain verlängern und bezahlen Sie ausschließlich über Ihre Rechnung von WebOké in Meine Rechnungen. Möchten Sie sicher sein, dass Ihre Domain nicht abläuft, schalten Sie dann die automatische Verlängerung ein. Siehe Verlängern und automatisches Verlängern.

4. Umzug genehmigen

Ziehen Sie eine Domain wie .com oder .net um, erhalten Sie eine E-Mail, in der Sie den Umzug genehmigen oder ablehnen können. Genehmigen Sie ihn, wird der Umzug sofort durchgeführt. Tun Sie nichts, wird der Umzug nach 5 Tagen automatisch ausgeführt. Haben Sie selbst keinen Umzug beantragt? Lehnen Sie ihn dann ab und nehmen Sie Kontakt mit uns auf.

So erkennen Sie eine gefälschte E-Mail

• Sie müssen über einen Link in der E-Mail bezahlen, während Sie bei WebOké immer eine Rechnung in Mein WebOké erhalten.
• Es wird gedroht, dass Ihre Domain noch heute abläuft oder gelöscht wird.
• Der Link führt zu einer unbekannten Website und nicht zu weboke.nl oder der Seite Ihrer Registry.
• Sie müssen sich mit Ihrem Passwort anmelden, oder Sie erhalten ein Angebot für "Domainregistrierung in Suchmaschinen" oder SEO.
• Die E-Mail betrifft eine Domain, die Sie nicht besitzen, oder kommt von einem Unternehmen, bei dem Sie kein Kunde sind.

Zweifeln Sie? Klicken Sie dann nicht auf Links in der E-Mail, sondern überprüfen Sie es selbst in Mein WebOké.

Überprüfen in Mein WebOké

Gehen Sie zu Meine Domains und klicken Sie auf Ihre Domain. In der Karte Domain / E-Mail Gesundheit sehen Sie bei Bestätigung Inhaber, ob die E-Mail-Adresse des Inhabers noch bestätigt werden muss, und bei Status und Ablauf, bis wann Ihre Domain läuft. Ist die Bestätigungs-E-Mail verloren gegangen? Klicken Sie dann auf Bestätigungs-E-Mail erneut senden.

Sie können es auch dem KI-Assistenten in Mein WebOké fragen, zum Beispiel: "Muss ich die E-Mail-Adresse von ihredomain.com noch bestätigen?"

Ausführliche Erklärung mit Bildschirmfotos: Domainkontakte und den Inhaber ändern und Domain- und E-Mail-Gesundheit: prüfen und wiederherstellen im WebOké-Handbuch.

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