Zweistufige Verifizierung in Mein WebOké und eine Authenticator-App einrichten

Mein WebOké sichern wir immer mit Zweistufiger Verifizierung (2FA). Nach Ihrem Passwort fragt Mein WebOké nach einem zweiten Schritt: standardmäßig ein sechsstelliger Code, den wir an Ihre E-Mail-Adresse senden. Das ist für alle aktiviert und kann nicht ausgeschaltet werden. Möchten Sie es noch sicherer, dann richten Sie eine Authenticator-App ein. Diese erstellt auf Ihrem Telefon alle 30 Sekunden einen neuen Code, auch ohne Internetverbindung.

Eine Authenticator-App einrichten

1. Installieren Sie eine Authenticator-App auf Ihrem Telefon, zum Beispiel Google Authenticator, Microsoft Authenticator oder den Authenticator in Ihrem Passwort-Manager.
2. Loggen Sie sich bei Mein WebOké ein und gehen Sie im Menü zu Anmeldedaten (unter Meine Verwaltung).
3. Klicken Sie auf der Karte Zweifaktor-Authentifizierung auf Einrichten.
4. Scannen Sie den QR-Code mit der App. Funktioniert das Scannen nicht, geben Sie stattdessen den Manuellen Schlüssel ein und wählen Sie einen zeitbasierten Code.
5. Geben Sie den sechsstelligen Code aus der App in das Feld Code aus Ihrer App ein und klicken Sie auf Aktivieren.

Ab diesem Zeitpunkt fragen wir beim Einloggen nach dem Code aus Ihrer App, und Sie erhalten keine Codes mehr per E-Mail. Mit Authenticator-App ausschalten auf derselben Karte kehren Sie zum Code per E-Mail zurück.

Telefon verloren oder ein neues Telefon

• Neues Telefon: Schalten Sie die App zunächst aus und dann auf dem neuen Telefon wieder ein, oder übertragen Sie Ihre Konten mit der dafür vorgesehenen Funktion Ihrer App. Tun Sie dies, bevor Sie Ihr altes Telefon löschen.
• App verloren und Sie kommen nicht mehr hinein? Mein WebOké hat keine Wiederherstellungscodes. Nehmen Sie Kontakt mit uns auf, ohne sich einzuloggen, über Kontakt ohne Konto (Gastticket). Wir prüfen zunächst, ob Sie wirklich der Inhaber sind.

Erklärung mit Bildschirmfotos: Der Anmeldecode per E-Mail (Zweistufige Verifizierung), Eine Authenticator-App verwenden und Aktive Sitzungen anzeigen und abmelden im WebOké-Handbuch. Zweistufige Verifizierung für DirectAdmin und Nextcloud richten Sie separat ein, siehe Zwei-Faktor-Authentifizierung einrichten und Zweistufige Verifizierung (2FA) in Nextcloud einrichten.