Spam: So hält WebOké ihn ab, und so trainieren und testen Sie den Spamfilter

Spam, den wir nicht annehmen

Unsere Mailserver lehnen E-Mails von Servern ab, die als Spamquelle bekannt sind, zum Beispiel weil sie auf den Listen von Spamhaus oder SpamCop stehen. Damit halten wir bereits einen großen Teil des Spams ab.

Ganz selten versucht jemand, Ihnen über einen Server zu schreiben, der auf einer solchen Liste steht. Diese E-Mail nehmen wir nicht an. Der Absender erhält sie zurück, mit dem Grund dazu. Daran können wir nichts ändern: Dieser Server wurde vor Kurzem zum Versenden von Spam benutzt. Der Absender verschickt seine E-Mails am besten vorübergehend über einen anderen Mailserver und bittet seinen Administrator, den Server von der Liste nehmen zu lassen.

Ist sich der Filter bei einer Nachricht unsicher, lassen wir den sendenden Server es manchmal nach ein paar Minuten erneut versuchen. So kommt eine normale E-Mail etwas später an und viel Spam bleibt draußen. Mehr dazu lesen Sie in Greylisting: Warum eine E-Mail manchmal erst ein paar Minuten später ankommt.

Der Spamfilter und der Spamordner

Danach prüft der Spamfilter die E-Mails, die doch ankommen. In DirectAdmin legen Sie unter E-Mail-Funktionen, SpamAssassin selbst fest, wie streng das geschieht und ob Spam in den Spamordner kommt oder sofort gelöscht wird. Auf dem Server heißt dieser Ordner Junk, in Ihrem E-Mail-Programm Junk-E-Mail, Spam oder Werbung. Wo der Spamordner liegt und wie er in jedem Programm heißt, lesen Sie in Ordner in Ihrem Postfach: Posteingang, Gesendet, Entwürfe, Papierkorb, Spam und Archiv. Absender oder Wörter, die Sie immer abblocken möchten, tragen Sie unter Spamfilter ein.

Den Spamfilter trainieren

Landet Spam in Ihrem Posteingang, ziehen Sie die Nachricht in den Spamordner Junk. Landet eine erwünschte Nachricht im Spamordner, ziehen Sie sie zurück in Ihren Posteingang. Nur dieser Ordner zählt: Wenn Sie Nachrichten in einen anderen Ordner ziehen, lernt der Filter nichts.

Das funktioniert über IMAP. Sie können es also in jedem E-Mail-Programm (Computer, Tablet, Smartphone) erledigen und in unserem Webmail unter webmail.weboke.nl. Dort verschiebt die Schaltfläche Spam melden die Nachricht ebenfalls in den Spamordner. Der Filter lernt aus dem, was Sie tun. So erkennt er Spam und erwünschte E-Mails immer besser.

Testen, ob Ihr Spamfilter funktioniert

Mit dem Spam-Test schicken Sie eine Testnachricht an Ihre E-Mail-Adresse bei WebOké. Unser Spamfilter stuft diese Nachricht absichtlich als Spam ein. Liegt sie danach in Ihrem Spamordner, funktioniert Ihr Spamfilter. Liegt sie in Ihrem Posteingang, ist der Filter ausgeschaltet oder er legt Spam nicht in den Spamordner. Ändern Sie das unter SpamAssassin und wiederholen Sie den Test.

Ziehen Sie die Testnachricht nicht in Ihren Posteingang, sondern löschen Sie sie. Sonst lernt der Filter, dass es sich um erwünschte E-Mail handelt.

Der Spam-Test funktioniert nur für E-Mail-Adressen, die bei WebOké laufen. An Adressen bei einem anderen Anbieter schicken wir nichts.

Siehe auch im DirectAdmin-Handbuch: SPAM Filter: Absender, Domains und Wörter blockieren.

Ausführliche Erklärung mit Bildschirmfotos: SpamAssassin im DirectAdmin-Handbuch.