Kapitel 16 · 16.5
Geht das auch in Mein WebOké? WebOké Backups
WebOké Backups ist unser eigenes Backup-System. Jede Nacht erstellen wir ein vollständiges Backup Ihres Pakets: Ihre Dateien, Datenbanken, Postfächer und Einstellungen. Diese Backups bewahren wir verschlüsselt auf separaten Speicherservern in einem anderen Rechenzentrum auf, getrennt vom Server, auf dem Ihre Website läuft. Sie können selbst, kostenlos und ohne unser Eingreifen, etwas aus den Backups der letzten 30 Tage wiederherstellen.
Was enthält das Backup?
- Alle Dateien in Ihrem Home-Verzeichnis, also auch Ihre Websites.
- Ihre Datenbanken, mit den Datenbankbenutzern, deren Passwörtern und Rechten.
- Ihre Postfächer und Ihre Mail-Einstellungen (Aliasse, Filter, Autoresponder).
- Die DirectAdmin-Konfiguration: Domains, Subdomains und Weiterleitungen.
- DNS-Zonen, SSL-Zertifikate, Cronjobs, FTP-Konten und Ihre PHP-Version.
Von einem E-Mail-Paket bewahren wir die Postfächer und die DirectAdmin-Einstellungen auf.
WebOké Backups öffnen
- Melden Sie sich bei Mein WebOké an.
- Klicken Sie im Menü links auf Meine Produkte (1).
- Klicken Sie oben in der Reihe mit den Registerkarten auf WebOké Backups (2). Sie finden es auch im Untermenü von Meine Produkte. Sie können auch direkt zu mein.weboke.nl/backups gehen oder in DirectAdmin auf Backups klicken (siehe Der Bereich Backups).
Mit der Schaltfläche So funktioniert es öffnen Sie die Erklärung in unserer Wissensdatenbank. Darunter befindet sich der Assistent, mit dem Sie wiederherstellen, gefolgt von Ihren früheren Wiederherstellungen, Ihren Downloads und Uploads und einer kurzen Erklärung der Wiederherstellungsarten.
Der Assistent in sechs Schritten
- Konto: Wählen Sie das Paket, von dem Sie etwas wiederherstellen möchten.
- Zeitpunkt: Wählen Sie das Backup, mit Datum, Uhrzeit und Größe. Standardmäßig ist das neueste ausgewählt. Hier können Sie auch mit Jetzt neues Backup erstellen sofort ein zusätzliches Backup erstellen oder mit Hochladen eine zuvor heruntergeladene Backup-Datei wiederherstellen.
- Blöcke: Haken Sie an, was Sie wiederherstellen möchten. Bei Dateien wählen Sie das gesamte Home-Verzeichnis oder nur bestimmte Ordner und Dateien: Sie blättern durch das Backup wie im Dateimanager oder suchen nach Namen. Mit Vollständiges Konto haken Sie alles auf einmal an.
- Art: Wählen Sie, wie Sie wiederherstellen möchten (siehe unten).
- Bestätigen: Prüfen Sie die Zusammenfassung. Wählen Sie Vollständig wiederherstellen, geben Sie zur Bestätigung den Kontonamen ein (Ihren DA-Benutzernamen). Klicken Sie auf Wiederherstellung starten.
- Ausführen: Sie sehen Schritt für Schritt, was geschieht. Sie können die Seite ruhig schließen: Sie erhalten eine E-Mail, wenn die Wiederherstellung abgeschlossen ist.
Die vier Wiederherstellungsarten
| Art | Was passiert? | Wann? |
|---|---|---|
| Vollständig wiederherstellen | Exakt der Stand des gewählten Zeitpunkts. Alles, was danach hinzugefügt oder geändert wurde, geht verloren. Sie wählen, ob wir zuerst ein Sicherheits-Backup des aktuellen Stands erstellen (empfohlen, ist standardmäßig aktiviert). | Nach einem Hack oder einem fehlgeschlagenen Update, wenn Sie wirklich zu diesem Zeitpunkt zurückkehren möchten. |
| Nur Fehlendes oder Geändertes wiederherstellen | Das Backup wird wiederhergestellt, aber Dateien, E-Mails und Tabellen, die neuer sind, bleiben erhalten. | Wenn Sie versehentlich etwas gelöscht haben. |
| Als Kopie neben dem aktuellen Stand | An Ihrer aktuellen Website, Datenbank oder Ihrem Postfach ändert sich nichts. Das Backup kommt in einen neuen Ordner, eine neue Datenbank oder ein neues Postfach. Bei WordPress, Joomla, Nextcloud und Laravel passen wir die Einstellungen der Kopie automatisch an. | Wenn Sie zunächst in Ruhe prüfen möchten, was im Backup enthalten war. |
| Download | Auf dem Server ändert sich nichts. Die gewählten Bestandteile werden als .tar.gz-Datei verpackt, die 48 Stunden zum Herunterladen bereitsteht. | Wenn Sie eine eigene Kopie aufbewahren möchten. |
Hinweis: Bei Vollständig wiederherstellen wird das Konto zuerst geleert. Sie sehen im Voraus, was verschwindet und was neu erstellt wird, und wir fragen noch einmal nach, ob Sie sich sicher sind. Lassen Sie das Sicherheits-Backup aktiviert: so können Sie jederzeit zum Stand kurz vor der Wiederherstellung zurückkehren.
Ein zusätzliches Backup erstellen
Möchten Sie etwas Größeres ändern, wie ein umfangreiches Update Ihrer Website? Erstellen Sie dann vorab ein zusätzliches Backup mit Jetzt neues Backup erstellen im Schritt Zeitpunkt. Das ist maximal 2 Mal pro Tag und 15 Mal pro Monat möglich. Sobald das Backup fertig ist, steht der neue Zeitpunkt in der Liste.
Downloads, Uploads und frühere Wiederherstellungen
- Unter dem Assistenten befindet sich Downloads und Uploads. Ein Download-Paket bleibt 48 Stunden verfügbar. Ein zuvor heruntergeladenes Paket können Sie später mit Hochladen im Schritt Zeitpunkt wieder wiederherstellen. Auch Uploads werden nach 48 Stunden gelöscht.
- Bei Frühere Wiederherstellungen steht jede Wiederherstellung mit dem Datum, einem achtstelligen Wiederherstellungscode, dem Zeitpunkt, der Art und dem Status. Mit Ergebnis öffnen Sie den Bericht. Nennen Sie den Wiederherstellungscode, wenn Sie uns eine Frage zu einer Wiederherstellung stellen.
- Läuft eine Wiederherstellung, steht oben Eine Wiederherstellung läuft mit der Schaltfläche Live verfolgen.
Häufig gestellte Fragen
Wie lange werden Backups aufbewahrt? Von jeder Nacht der letzten 30 Tage gibt es ein Backup.
Gibt es WebOké Backups auch für mein Paket? Ja. WebOké Backups steht jedem Kunden mit einem Hosting- oder E-Mail-Paket zur Verfügung.
Wie lange dauert eine Wiederherstellung? Ein Ordner oder eine Datenbank ist meist innerhalb einer Minute zurück. Ein komplettes Konto mit viel E-Mail kann länger dauern.
Ich habe versehentlich ein Postfach in DirectAdmin gelöscht. Lässt sich das wiederherstellen? Ja. Ein gelöschtes Postfach stellen Sie immer mit WebOké Backups wieder her. Wählen Sie im Assistenten beim Schritt Zeitpunkt ein Backup von vor dem Löschen, haken Sie bei Blöcke E-Mail (Postfächer) mit dem gewünschten Postfach an und wählen Sie als Art Nur Fehlendes oder Geändertes wiederherstellen. Das Postfach kommt mit den darin enthaltenen E-Mails zurück.
Ich sehe WebOké Backups nicht in meinem Menü. Dann hat Ihr Konto kein aktives Hosting- oder E-Mail-Paket, oder Sie sind als zusätzlicher Benutzer ohne Zugriff auf Produkte angemeldet. Melden Sie sich als Hauptkonto an oder erstellen Sie ein Ticket.