Webmail öffnen

Mit der Webmail lesen und versenden Sie Ihre E-Mails in Ihrem Browser, ohne etwas zu installieren. Praktisch unterwegs, auf einem fremden Computer oder um zu testen, ob Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort funktionieren. Die Webmail von WebOké läuft auf Roundcube, in unserem eigenen Design.

So öffnen Sie die Webmail

Gehen Sie zu webmail.weboke.de. Sie können auf unserer Website auch oben rechts, in der schmalen Leiste ganz oben, auf Webmail klicken (1).

Es gibt noch zwei weitere Wege zur selben Webmail:

• Geben Sie /webmail hinter Ihrem eigenen Domainnamen ein, zum Beispiel www.ihredomain.de/webmail. Sie werden dann zur Webmail weitergeleitet. Das funktioniert, wenn Ihre Domain auf Ihr Hostingpaket bei WebOké verweist.
• In DirectAdmin selbst gibt es keine eigene Schaltfläche für die Webmail. Verwenden Sie also eine der oben genannten Adressen.

Anmelden

1. Geben Sie bei Benutzername (1) Ihre vollständige E-Mail-Adresse ein, also info@ihredomain.de und nicht nur info.
2. Geben Sie bei Passwort (2) das Passwort dieser E-Mail-Adresse ein. Das ist das Passwort, das Sie beim Anlegen der Adresse gewählt haben, nicht das Passwort von Mein WebOké oder DirectAdmin.
3. Lassen Sie das Feld Server (3) leer. Das steht auch dabei: Laat dit veld leeg als je domein bij ons wordt gehost. (Lassen Sie dieses Feld leer, wenn Ihre Domain bei uns gehostet wird.)
4. Klicken Sie auf INLOGGEN (Anmelden).

Sie befinden sich nun in Ihrem Postfach. Links sehen Sie Ihre Ordner, wie Posteingang, Entwürfe, Gesendet (Gesendet), Papierkorb (Papierkorb) und den Ordner Spam. Alles, was Sie hier tun, sehen Sie auch in Ihrem Mailprogramm wieder, wenn dieses mit IMAP arbeitet (siehe IMAP oder POP3: Was ist der Unterschied?).

Wann tragen Sie bei Server etwas ein?

Fast nie. Die Webmail sucht den Server Ihrer E-Mail-Adresse selbst. Zwei Ausnahmen:

• Ihre Domain verweist nicht (mehr) auf WebOké, zum Beispiel während eines Umzugs oder weil Ihre Domain zu einem anderen Anbieter umgezogen ist, während Ihre E-Mails noch bei uns liegen. Tragen Sie dann bei Server den Servernamen Ihres Pakets ein, etwa linux2023.webawere.nl. Wo Sie diesen finden, lesen Sie in Ihren Servernamen und DA-Benutzernamen finden.
• Das Standardkonto Ihres Pakets. Damit melden Sie sich nur mit dem DA-Benutzernamen und dem Servernamen bei Server an (siehe Das Standard-E-Mail-Konto Ihres Pakets).

Haben Sie bei Server etwas eingetragen, obwohl das nicht nötig ist, kann der Versand mit der Meldung SMTP-fout (535): Authenticatie mislukt fehlschlagen. Melden Sie sich dann ab und wieder an, mit leerem Feld Server.

Nützliche Funktionen in der Webmail

• Signatur: Stellen Sie Ihre Signatur in den Einstellungen unter Identitäten ein.
• Automatische Antwort oder Weiterleitung: Erstellen Sie einen Filter in den Einstellungen. So können Sie auch ohne DirectAdmin eine Abwesenheitsnachricht einrichten oder E-Mails weiterleiten mit einer Kopie in Ihrem eigenen Postfach.
• Suchen und nach Größe sortieren: nützlich, wenn Ihr Postfach voll wird (siehe Speicherplatz pro Mailbox und was passiert, wenn er voll ist).

Probleme beim Anmelden

• Anmeldung schlägt fehl: Prüfen Sie, ob Sie die vollständige E-Mail-Adresse verwenden und ob die Feststelltaste ausgeschaltet ist. Haben Sie Ihr Passwort vergessen? Der Link Wachtwoord vergeten? (Passwort vergessen?) unter dem Passwortfeld führt Sie zur Erklärung: Sie legen ein neues Passwort über DirectAdmin fest (siehe Das Passwort einer E-Mail-Adresse ändern) oder lassen dies von der Person erledigen, die Ihr Paket verwaltet.
• Die Seite lädt nicht, während sie auf Ihrem Smartphone über 4G funktioniert: Ihre IP-Adresse ist möglicherweise nach zu vielen fehlgeschlagenen Anmeldeversuchen gesperrt. Siehe Senden oder Empfangen funktioniert nicht: so lösen Sie das Problem.
• Anmeldung funktioniert, Versand nicht: siehe oben bei Server, und Senden oder Empfangen funktioniert nicht: so lösen Sie das Problem.