Die Meldung „Wartungsmodus“

Sehen Sie in Ihrem WebOké Nextcloud die Meldung Wartungsmodus, mit dem Text, dass sich Ihr Nextcloud derzeit im Wartungsmodus befindet und dass dies einige Zeit dauern kann? Dann wird gerade an Ihrem Nextcloud gearbeitet. Sie können in dieser Zeit nicht auf Ihre Dateien zugreifen.

Warum befindet sich Ihr Nextcloud im Wartungsmodus?

• Es läuft ein Update. Haben Sie oder der Eigentümer Ihres Pakets gerade ein Update in Mijn WebOké gestartet? Das dauert meist 5 bis 15 Minuten. Siehe Updates von Nextcloud: wann und wie.
• Wir führen Wartungsarbeiten durch. Geplante Wartungsarbeiten und Störungen finden Sie auf www.weboke.nl/storingen.

Was tun Sie?

1. Warten Sie einen Moment. Die Seite aktualisiert sich automatisch, sobald Ihr Nextcloud wieder verfügbar ist.
2. Sie müssen bei der Desktop-App oder den Apps auf Ihrem Telefon nichts unternehmen. Diese pausieren während der Wartung und setzen die Synchronisierung danach von selbst fort.
3. Dauert es länger als eine halbe Stunde? Schauen Sie auf www.weboke.nl/storingen nach und fragen Sie den KI-Assistenten im AI Centrum, wie es um Ihr Nextcloud steht. Dieser erkennt, ob sich Ihr Nextcloud im Wartungsmodus befindet und ob ein Update läuft.
4. Bleibt die Meldung bestehen, wenden Sie sich an den Support. Sie müssen selbst nichts beheben; einen hängen gebliebenen Wartungsmodus schalten wir aus.

Tipp: Planen Sie selbst ein Update, informieren Sie Ihre Benutzer vorher darüber und bitten Sie sie, offene Dokumente zu speichern. So erschrickt niemand über die Meldung.